রেফারেন্স

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

8833 এ আপনার যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় পড়ুন আমাদের ডেটা সুরক্ষা…

এনক্রিপশন প্রযুক্তিস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8833 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করতে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যে কোনও প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল বা সরাসরি ডেটা সুরক্ষা দল এর কাছে পাঠাতে পারেন। আমরা ঢাকায় এবং সারা বাংলাদেশে মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেন…

সরাসরি সহায়তা privacy@8833 এ গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দিই।
গ্রাহক সেবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের দল আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। ২৪ ঘণ্টা সহায়তা উপলব্ধ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করুন বা ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

8833 আপনার ডেটা সুরক্ষাকে প্রথম অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেটের সাথে নিরাপদ সংযোগ বজায় রাখি এবং আপনার লেনদেনের তথ্য আলাদা সার্ভারে রক্ষা করি।…

এনক্রিপশন

সব লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট শংসাপত্র আমাদের সার্ভারে…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং লাইভ টেবিল ও স্লটের মধ্যে দ্রুত সরতে পারেন। বিশ্লেষণ…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার…

ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ

আপনি আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা, ডেটা সংরক্ষণ এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash বা Nagad পেমেন্ট লেনদেন সরাসরি সেই পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক বিস্তারিত কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র জমার পরিমাণ এবং তারিখ আমাদের রেকর্ডে থাকে।

হ্যাঁ। আপনি সেটিংসে গিয়ে ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করতে পারেন অথবা privacy@8833 এ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটের মধ্যে দ্রুত চলাচল করতে পারেন। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় আইন অনুসারে সংরক্ষণ করা হয়। সাধারণত লেনদেন রেকর্ড কর্ম সম্পূর্ণ হওয়ার পরে তিন বছর পর্যন্ত রাখা যেতে পারে।

8833 সব লগইন প্রচেষ্টা মনিটর করে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে জানায়। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

8833 আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলার জন্য নির্ধারিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আবশ্যক আইনি প্রয়োজনে অন্য যেকোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

যদি আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব অথবা ইমেইলে জানাব। পুরনো সংস্করণ সবসময় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।